CGV

Atelier floral – Ateliers, Abonnements, Boutique en ligne & Prestations événementielles

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Le Bazar à Pétales et toute personne effectuant un achat ou une réservation via le site internet, concernant :
la vente de créations florales,
les abonnements floraux,
les ateliers floraux,
les prestations événementielles (hors mariages faisant l’objet de CGV spécifiques).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
 
2. Identité du vendeur
SARL Le Bazar à Pétales
Adresse : 43 Rue St Hélier, 35000 Rennes
SIRET : 948 328 364 00013
 
3. Produits et services
Les produits et services proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les créations florales étant réalisées à partir de végétaux naturels, des variations de formes, couleurs ou variétés peuvent exister selon la saisonnalité et les arrivages.
Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles.
 
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le Bazar à Pétales se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande ou de la signature du devis.
 
5. Commande et paiement
La commande est considérée comme ferme et définitive après :
validation de la commande ou du devis,
acceptation des présentes CGV,
paiement total ou de l’acompte demandé.
Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur le site.

VENTE DE CRÉATIONS FLORALES (BOUTIQUE EN LIGNE)

6. Livraison et retrait
Les créations peuvent être :
retirées à l’atelier aux horaires indiqués,
livrées à l’adresse fournie par le client (frais de livraison en supplément si applicable).
Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises.
 
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits périssables (fleurs fraîches, plantes, compositions florales) ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Aucun retour ni remboursement ne pourra être exigé après préparation ou livraison.

ABONNEMENTS FLORAUX

8. Fonctionnement
Les abonnements consistent en la livraison ou le retrait régulier de créations florales selon la formule choisie.
La durée, la fréquence et le tarif sont précisés lors de la souscription.
 
9. Annulation et suspension
Les abonnements sont non remboursables une fois commencés.
Toute demande de suspension devra être formulée par écrit et reste soumise à l’acceptation de l’atelier.

ATELIERS FLORAUX

10. Inscription
L’inscription à un atelier est ferme après paiement.
Les places étant limitées, aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation par le participant.
 
11. Report et annulation
Un report pourra être proposé à titre exceptionnel, sans obligation, selon les disponibilités restantes.
 
12. Responsabilité
Les participants s’engagent à respecter les consignes données durant les ateliers.
Le Bazar à Pétales ne saurait être tenu responsable des blessures résultant d’une mauvaise utilisation du matériel.

PRESTATIONS ÉVÉNEMENTIELLES (hors mariages)

13. Devis
Toute prestation événementielle fait l’objet d’un devis personnalisé.
La prestation est confirmée uniquement après signature du devis et versement de l’acompte demandé.
 
14. Modifications et annulation
Toute modification devra être validée par écrit.
En cas d’annulation par le client, l’acompte versé reste acquis à l’atelier.
 
15. Location de contenants
Les vases, structures et contenants mis à disposition restent la propriété de l’atelier.
Ils doivent être restitués dans le délai convenu.
Toute casse ou non-restitution sera facturée.
 
16. Propriété intellectuelle
Les créations florales, textes, images et contenus présents sur le site sont protégés.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
 
17. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation commerciale, conformément à la réglementation en vigueur.
 
18. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.